นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด 9 พฤศจิกายน 2569

บริษัท กรีนแฟมิลี่ จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้เข้าชมเว็บไซต์ greenfamily.co.th นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร เปิดเผยให้ใคร เก็บไว้นานเท่าไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มให้กรอกข้อมูลส่วนตัว การสอบถามและสั่งซื้อทำผ่าน LINE @greenfamily โทรศัพท์ หรืออีเมล ข้อมูลที่เราได้รับจึงเป็นข้อมูลที่คุณส่งให้เราเองในช่องทางเหล่านั้น และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์จากคุกกี้ (ดูหัวข้อ “คุกกี้”)

• ผู้ควบคุมข้อมูล
• ข้อมูลที่เราเก็บ
• เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
• การเปิดเผยข้อมูล
• คุกกี้
• ระยะเวลาเก็บข้อมูล
• สิทธิของคุณ
• ติดต่อเรา

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท กรีนแฟมิลี่ จำกัด 237/24 ซ.พหลโยธิน 32 ถ.พหลโยธิน แขวงเสนานิคม เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บตามนโยบายนี้ ช่องทางติดต่ออยู่ในหัวข้อ ติดต่อเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

ขั้นตอนการสั่งซื้อทั้งหมดอยู่ในหน้า วิธีสั่งซื้อสินค้า

3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้น ให้แก่

• บริษัทขนส่ง (เช่น KEX) เฉพาะชื่อ ที่อยู่ และเบอร์มือถือผู้รับ เพื่อจัดส่งสินค้า
• ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและเว็บไซต์ ได้แก่ LINE (ช่องทางสนทนา) Google (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads และวิดีโอ YouTube บางหน้า) และ Cloudflare (ผู้ให้บริการเว็บไซต์)
• ผู้สอบบัญชี และหน่วยงานของรัฐ เช่น กรมสรรพากร เมื่อกฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการบางรายเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของผู้ให้บริการนั้น

5. คุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ของบริการต่อไปนี้

ปฏิเสธหรือลบคุกกี้

• ตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้บล็อกหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ เว็บไซต์ยังใช้งานได้ตามปกติ
• ปิดการเก็บข้อมูลของ Google Analytics ด้วย ส่วนเสริมเบราว์เซอร์ของ Google
• จัดการโฆษณาที่ปรับตามความสนใจได้ที่ ศูนย์โฆษณาของฉัน (Google)

6. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

• ข้อมูลการสอบถาม การสั่งซื้อ และการเช่า เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและการรับประกัน
• ใบกำกับภาษีและเอกสารทางบัญชี เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีอากรและการบัญชีกำหนด
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เก็บตามระยะเวลาที่ตั้งไว้ใน Google Analytics

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

7. สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล และคัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• ขอรับหรือขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

แจ้งคำขอได้ทางช่องทางในหัวข้อ “ติดต่อเรา” เราจะตอบภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีเราอาจปฏิเสธคำขอได้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมายภาษี โดยจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะอยู่ในหน้านี้เสมอ พร้อมวันที่ปรับปรุงด้านบน

9. ติดต่อเรา