1. บทความ
  2. เครื่องมือแพทย์ขึ้นสนิม

คู่มือจากเภสัชกรและวิศวกรเคมี

เครื่องมือแพทย์ขึ้นสนิม เป็นคราบ เกิดจากอะไร แก้อย่างไร

เครื่องมือแพทย์ที่ทำจากสเตนเลสก็ขึ้นสนิมได้ หากฟิล์มบาง ๆ ที่เคลือบปกป้องผิวโลหะอยู่ถูกทำลาย ต้นเหตุที่พบบ่อยมีไม่กี่อย่าง คือน้ำเกลือและคราบเลือดที่ปล่อยให้แห้งติดเครื่องมือ น้ำหรือไอน้ำที่มีแร่ธาตุมาก และการขัดด้วยแปรงลวด สนิมและคราบส่วนใหญ่ใช้น้ำยาสภาพกรดขจัดออกได้ แต่ถ้ายังไม่ได้แก้ที่ต้นเหตุ ไม่นานคราบก็กลับมาอีก

เขียนโดย ทีมเภสัชกรและวิศวกรเคมี กรีนแฟมิลี่ ·

  1. 1สนิม
  2. 2คราบสีรุ้ง
  3. 3คราบรอยด่าง
  4. 4ข้อต่อฝืด

อาการที่พบบ่อย

สนิมและคราบบนเครื่องมือแพทย์ ดูอย่างไรว่าเป็นแบบไหน

คราบบนเครื่องมือสเตนเลสไม่ได้เป็นสนิมไปทั้งหมด บางแบบเป็นเพียงคราบที่น้ำทิ้งไว้ และแต่ละแบบก็มีที่มาไม่เหมือนกัน ถ้าแยกได้ว่าคราบที่เห็นเป็นแบบไหน ก็จะรู้ว่าต้องกลับไปแก้ที่ขั้นตอนใด

  1. สนิม และรอยกัดกร่อนเป็นจุด

    น้ำเกลือ · คราบเลือดผิวโลหะเสียหายถาวรได้

    มักเริ่มจากจุดสีน้ำตาลส้มเล็ก ๆ ตามข้อต่อ ร่องฟันของปากคีบ และซอกที่ล้างยาก ตัวการหลักคือคลอไรด์ (Chloride) ซึ่งมีอยู่ทั้งในน้ำเกลือและในเลือด เมื่อคราบเหล่านี้ค้างอยู่บนเครื่องมือจนแห้ง คลอไรด์จะยิ่งเข้มข้นและกัดผิวสเตนเลสลงไปเป็นจุด เรียกว่าการกัดกร่อนเป็นจุด (Pitting Corrosion) ถ้ายังเป็นเพียงคราบสนิมบนผิวก็ขจัดออกได้ แต่เมื่อผิวโลหะกลายเป็นหลุมไปแล้ว จะทำให้กลับมาเรียบเหมือนเดิมไม่ได้

    คีมผ่าตัดสเตนเลส ภาพขยายที่ข้อต่อ: จุดสนิมสีน้ำตาลส้มและหลุมเล็ก ๆ จากการกัดกร่อนเป็นจุด
  2. คราบสีรุ้ง

    น้ำ · ไอน้ำไม่ใช่สนิม

    ผิวเครื่องมือขึ้นเงาเหลือบหลายสีคล้ายสีรุ้ง ส่วนมากจะเห็นหลังนึ่งฆ่าเชื้อ คราบแบบนี้ไม่ใช่สนิม เป็นเพียงคราบอนินทรีย์ชั้นบาง ๆ ที่เคลือบอยู่บนผิวโลหะ ซึ่งมักมาจากคุณภาพของน้ำหรือไอน้ำที่ใช้ในกระบวนการ หากพบบ่อย แนะนำให้ตรวจน้ำที่ใช้ล้างครั้งสุดท้ายและไอน้ำของเครื่องนึ่ง

    คีมผ่าตัดสเตนเลสที่ด้ามจับมีคราบสีรุ้ง ภาพขยาย: เงาเหลือบหลายสีบนผิวโลหะ
  3. คราบรอยด่างจากน้ำ

    แร่ธาตุในน้ำเกิดตอนน้ำแห้ง

    รอยด่างสีขาวหรือเทา มักเป็นวงตามรอยหยดน้ำ เกิดขึ้นเมื่อน้ำระเหยไปแล้ว แต่แร่ธาตุในน้ำ เช่น หินปูน ยังเหลือติดอยู่บนผิว น้ำยิ่งกระด้าง คราบก็ยิ่งชัด วิธีป้องกันคือล้างครั้งสุดท้ายด้วยน้ำ DI (Deionised water) หรือ RO (Reverse Osmosis) แล้วทำให้แห้งทันที

    คีมผ่าตัดบนถาดสเตนเลส มีคราบรอยด่างสีขาวเป็นวงตามรอยหยดน้ำ ภาพขยายที่ปากคีบ
  4. ข้อต่อฝืด และรอยสึกที่ข้อต่อ

    ขาดการหล่อลื่นสนิมมักพบที่จุดนี้

    คีมหรือกรรไกรที่เปิดปิดแล้วฝืด หรือมีรอยสึกที่ข้อต่อ เป็นสัญญาณว่าโลหะกำลังเสียดสีกันโดยไม่มีสารหล่อลื่น การล้างทุกรอบจะชะสารหล่อลื่นออกไปด้วย จึงต้องหล่อลื่นใหม่ทุกครั้งก่อนนึ่งฆ่าเชื้อ นอกจากนี้ ข้อต่อยังเป็นซอกที่คราบและความชื้นค้างอยู่ได้นาน สนิมจึงมักเกิดที่ข้อต่อก่อนส่วนอื่นของเครื่องมือ

    คีมผ่าตัดที่ข้อต่อสึกและหมอง ภาพขยาย: รอยสึกรอบหมุดข้อต่อ และสนิมในร่องข้อต่อ

เคมีของสเตนเลส

ทำไมสเตนเลสยังขึ้นสนิมได้

สเตนเลส (Stainless Steel) คือเหล็กที่ผสมโครเมียม (Chromium) เมื่อโครเมียมที่ผิวพบกับออกซิเจนในอากาศ จะเกิดเป็นฟิล์มโครเมียมออกไซด์ (Chromium Oxide) เคลือบผิวไว้ ฟิล์มนี้บางจนมองไม่เห็น แต่กั้นไม่ให้น้ำและอากาศเข้าถึงเนื้อเหล็กข้างใต้ได้ ความทนสนิมของสเตนเลสจึงขึ้นอยู่กับฟิล์มชั้นนี้ ตราบใดที่ฟิล์มยังสมบูรณ์ เครื่องมือก็ยังไม่เป็นสนิม

ภาพตัดขวางผิวสเตนเลส ซ้าย: ฟิล์มบาง ๆ บนผิวถูกคลอไรด์จากหยดน้ำเกลือกัดขาด เกิดหลุมสนิม ขวา: ฟิล์มสมบูรณ์ หยดน้ำเกาะอยู่บนผิวโดยไม่ถึงเนื้อเหล็ก
ซ้าย: ฟิล์มถูกคลอไรด์กัดขาด สนิมเกิดในหลุม · ขวา: ฟิล์มยังสมบูรณ์

เมื่อฟิล์มถูกทำลายDamaged passive layer

ฟิล์มขาดได้จากสองทาง ทางแรกคือคลอไรด์ ไม่ว่าจะมาจากน้ำเกลือ เลือด หรือน้ำยาที่มีคลอรีน ซึ่งกัดฟิล์มจนขาดเป็นจุด อีกทางคือรอยขีดข่วนจากแปรงลวดหรือฝอยขัด เมื่อเนื้อเหล็กข้างใต้สัมผัสน้ำและอากาศโดยตรง สนิมก็เริ่มขึ้นที่จุดนั้น

เมื่อฟิล์มยังสมบูรณ์Passive layer

ผิวสเตนเลสที่สะอาดและแห้งสร้างฟิล์มขึ้นใหม่ได้เองเมื่อสัมผัสอากาศ เครื่องมือที่ล้างคราบออกเร็ว ล้างน้ำยาออกหมด และทำให้แห้งทันที จึงใช้งานได้นานโดยไม่เป็นสนิม

Feเหล็กในเนื้อโลหะO2 + H2Oอากาศและน้ำFe2O3·nH2Oสนิม

สนิมคือเหล็กออกไซด์ที่มีน้ำอยู่ในโครงสร้าง เนื้อพรุนและเกาะผิวโลหะไม่แน่น จึงปกป้องเนื้อเหล็กไม่ได้อย่างฟิล์มโครเมียมออกไซด์ ความชื้นและคลอไรด์ยังซึมผ่านชั้นสนิมลงไปได้ สนิมที่ไม่ได้ขจัดออกจึงลึกลงเรื่อย ๆ

ดูน้ำยาสภาพกรด Neodisher IR ขจัดสนิมบนผิวเครื่องมือ ทีละขั้น

เมื่อเกิดคราบแล้ว

ขจัดสนิมและคราบบนเครื่องมือแพทย์ ด้วยน้ำยาสภาพกรด

สนิม คราบสีรุ้ง และคราบรอยด่าง ล้วนเป็นคราบอนินทรีย์ น้ำยาเอนไซม์หรือน้ำยาล้างทั่วไปจึงล้างไม่ออก ต้องใช้น้ำยาสภาพกรดที่ทำมาสำหรับเครื่องมือผ่าตัด เช่น Neodisher IR ขั้นตอนนี้ไม่ได้อยู่ในการล้างประจำ ทำเฉพาะกับชิ้นที่มีคราบเท่านั้น

  • 10–100 มล.Neodisher IR ต่อน้ำ 1 ลิตร สำหรับการจุ่มแช่
  • 50 °Cอุณหภูมิสูงสุดของน้ำที่ใช้ผสม
  • 1 ชม.เวลาจุ่มแช่โดยประมาณ
  • 1–5 นาทีเมื่อใช้กับเครื่องอัลตราโซนิก ที่ 15–35 มล. ต่อลิตร
  1. สวมอุปกรณ์ป้องกัน และใช้ภาชนะที่ทนกรด

    น้ำยาเข้มข้นกัดผิวหนังและดวงตาได้ ทุกครั้งที่ใช้ควรสวมถุงมือ และแว่นตาหรือหน้ากากป้องกันใบหน้า ส่วนภาชนะที่ใช้ผสมต้องเป็นชนิดที่ทนกรด

  2. ผสมน้ำยาในน้ำอุ่น ไม่เกิน 50 °C

    ตวง Neodisher IR 10–100 มล. ต่อน้ำ 1 ลิตร คราบมากใช้มาก คราบน้อยใช้น้อย ส่วนเครื่องมือที่มีส่วนคาร์ไบด์ (Carbide) ให้ใช้เพียง 10–30 มล. ต่อลิตร และควรดูข้อจำกัดในคู่มือของผู้ผลิตเครื่องมือประกอบด้วย

    เจ้าหน้าที่สวมถุงมือ แว่นตา และหน้ากาก เทน้ำยาจากถ้วยตวงลงในอ่างพลาสติกที่มีน้ำอุ่น ข้างขวดน้ำยา Neodisher IR
  3. เปิดข้อต่อ แล้วแช่ให้ท่วม

    แช่ให้น้ำยาท่วมทั้งชิ้นประมาณ 1 ชั่วโมง ถ้าใช้เครื่องอัลตราโซนิกจะใช้เวลาเพียง 1–5 นาที คราบที่สะสมมานานแช่ซ้ำได้ แต่เวลาแช่รวมต้องไม่เกิน 4 ชั่วโมง และไม่ควรแช่ทิ้งไว้ข้ามคืนโดยไม่มีคนตรวจดู

    เครื่องมือผ่าตัดที่มีสนิม เปิดข้อต่อ วางในตะกร้าลวด แช่จมในอ่างน้ำยา ฝาอ่างวางข้าง ๆ
  4. ล้างน้ำยาออกให้หมด แล้วทำให้แห้ง

    ล้างด้วยน้ำสะอาดจนไม่เหลือน้ำยาติดอยู่ แนะนำให้ใช้น้ำ DI หรือ RO จากนั้นทำให้แห้งทันที

  5. ตรวจดู แล้วล้างตามขั้นตอนปกติอีกรอบ

    ชิ้นที่สะอาดไม่มีคราบแล้ว ให้นำไปล้างตามขั้นตอนปกติอีกรอบ หล่อลื่นข้อต่อ แล้วจึงนำไปนึ่งฆ่าเชื้อ ชิ้นที่ยังเหลือคราบให้นำกลับไปแช่ซ้ำ

ไม่ควรขัดสนิมด้วยแปรงลวดหรือฝอยขัด เพราะผิวสเตนเลสจะเสียหายถาวรและเป็นสนิมง่ายกว่าเดิม และทุกครั้งที่พบสนิมหรือคราบ ควรหาให้ได้ว่าเกิดจากขั้นตอนใด เพื่อกลับไปแก้ที่ขั้นตอนนั้น

ซ้าย: คีมผ่าตัดที่เป็นรอยขีดข่วนจากแปรงลวดและฝอยขัด ขวา: คีมผ่าตัดผิวเรียบกับแปรงขนอ่อน
ซ้าย: แปรงลวดและฝอยขัดทำให้ผิวเป็นรอย · ขวา: ใช้แปรงขนอ่อน

Neodisher IR ใช้ได้กับเครื่องมือที่ทำจากเหล็กโครเมียมชุบแข็ง (Hardened Chrome Steel) และเหล็กโครเมียม-นิกเกิล (Chrome-Nickel Steel) ไม่เหมาะกับเครื่องมือชุบโครเมียมหรือชุบนิกเกิล โลหะเบา เช่น อะลูมิเนียม และไม่ใช้กับการล้างครั้งแรกของเครื่องมือใหม่ ส่วนสเตนเลสที่ผู้ผลิตไม่ได้รับรองคุณภาพ ควรทดสอบกับเครื่องมือหนึ่งชิ้นก่อน

น้ำยาสภาพกรดขจัดได้เฉพาะคราบที่อยู่บนผิว ถ้าผิวโลหะเป็นหลุมหรือมีรอยร้าวแล้ว ควรแยกชิ้นนั้นออกจากการใช้งาน และปรึกษาผู้ผลิตเครื่องมือเรื่องการซ่อมหรือเปลี่ยน

ป้องกันที่ต้นเหตุ

ป้องกันเครื่องมือแพทย์ขึ้นสนิม ทีละขั้น

การขจัดสนิมเป็นการแก้ที่ปลายเหตุ เครื่องมือจะใช้ได้นานก็ต่อเมื่อได้รับการดูแลถูกต้องในทุกรอบการใช้งาน ตั้งแต่ใช้เสร็จไปจนถึงก่อนนึ่งฆ่าเชื้อ

  1. ฉีดโฟมรักษาความชื้นทันทีหลังใช้งาน

    เครื่องมือที่ใช้แล้วไม่ควรแช่ไว้ในน้ำเกลือ และไม่ควรปล่อยให้คราบเลือดแห้งติด ถ้ายังล้างทันทีไม่ได้ ให้ฉีดโฟม Neodisher PreStop จนเปียกทั่วทุกชิ้นแล้วปิดฝากล่อง โฟมช่วยป้องกันการกัดกร่อนจากคราบเลือดและน้ำเกลือ และเก็บเครื่องมือรอล้างได้นานถึง 72 ชั่วโมง

    →Neodisher PreStop

    เครื่องมือผ่าตัดที่ใช้แล้ววางเปิดข้อต่อในตะกร้าในกล่องสเตนเลส มีโฟมรักษาความชื้นเกาะที่ข้อต่อ ฝากล่องวางข้างๆ และขวดสเปรย์โฟม
  2. ล้างคราบออกให้หมด ด้วยน้ำยาที่ถูกกับคราบ

    คราบเลือดและโปรตีนที่ล้างออกไม่หมดจะเก็บความชื้นและคลอไรด์ไว้กับผิวโลหะ จึงควรล้างด้วยน้ำยาที่ทำมาสำหรับเครื่องมือแพทย์ เปิดข้อต่อทุกครั้งที่ล้าง และขัดด้วยแปรงขนอ่อนเท่านั้น ไม่ใช้แปรงลวดหรือฝอยขัด

    →น้ำยาเอนไซม์ คืออะไร เลือกอย่างไร

    เจ้าหน้าที่ใช้แปรงขนอ่อนขัดข้อต่อคีมใต้ผิวน้ำยา
  3. ล้างครั้งสุดท้ายด้วยน้ำ DI หรือ RO

    คราบรอยด่างและคราบสีรุ้งมีที่มาจากสองอย่าง คือน้ำยาที่ล้างออกไม่หมด และแร่ธาตุในน้ำประปา การล้างครั้งสุดท้ายจึงแนะนำให้ใช้น้ำ DI หรือ RO ซึ่งแทบไม่มีแร่ธาตุเหลืออยู่

    ซ้าย: เจ้าหน้าที่ล้างกรรไกรใต้ก๊อกน้ำ RO ที่มีเครื่องกรองอยู่ใต้ซิงก์ ขวา: ใช้กระบอกฉีดดันน้ำผ่านช่องในของท่อดูด
  4. ทำให้แห้งทันทีหลังล้าง

    เช็ดหรือเป่าให้แห้งทั้งชิ้น รวมทั้งในข้อต่อและในช่องของเครื่องมือด้วย เพราะความชื้นที่ค้างอยู่ตามซอกเป็นจุดเริ่มของสนิม ส่วนหยดน้ำที่ปล่อยให้แห้งเองก็จะทิ้งคราบไว้บนผิว

    เจ้าหน้าที่เช็ดข้อต่อและปากคีบผ่าตัดให้แห้งด้วยผ้าไม่มีขุย ข้างตะกร้าเครื่องมือที่ล้างแล้วและปืนเป่าลม
  5. หล่อลื่นข้อต่อทุกครั้งก่อนนึ่ง

    ฉีด Neodisher IP Spray ที่ข้อต่อของคีมและกรรไกร ฟิล์มพาราฟิน (Paraffin) ช่วยให้ข้อต่อเคลื่อนไหวได้ลื่น และไม่ขัดขวางการนึ่งด้วยไอน้ำ สำหรับหน่วยงานที่ใช้เครื่องล้างอัตโนมัติ ให้เติม Neodisher IP Konz ในน้ำล้างสุดท้าย 1–2 มล. ต่อลิตร ที่ 50 °C ขึ้นไป เครื่องจะเคลือบเครื่องมือให้ทั้งตะกร้า

    →Neodisher IP Spray

    มือสวมถุงมือฉีดสเปรย์ Neodisher IP Spray ผ่านหลอดฉีดไปที่ข้อต่อของคีมผ่าตัดในตะกร้าลวด
  6. ตรวจทุกชิ้นก่อนห่อ และแยกชิ้นที่มีสนิมออก

    ส่องดูใต้แสงสว่าง โดยเฉพาะที่ข้อต่อ ปากคีบ และคมกรรไกร ชิ้นที่มีสนิมให้แยกไปขจัดคราบก่อน ไม่นำไปนึ่งรวมกับชิ้นอื่น เพราะสนิมจากชิ้นหนึ่งติดไปยังชิ้นอื่นในถาดเดียวกันได้

    เจ้าหน้าที่ตรวจเครื่องมือใต้โคมไฟแว่นขยาย

หน่วยจ่ายกลาง · ห้องผ่าตัด · คลินิกทันตกรรม

น้ำยาถนอมเครื่องมือแพทย์ 4 ชนิด ใช้คนละขั้นตอน

ทั้ง 4 ชนิดผลิตโดย Dr. Weigert ประเทศเยอรมนี ใช้ต่อกันเป็นลำดับตั้งแต่หลังใช้งานจนถึงก่อนนึ่งฆ่าเชื้อ จะเลือกชนิดใด ให้ดูว่าต้องการแก้ที่ขั้นตอนไหน

  • 72 ชม.Neodisher PreStop เก็บเครื่องมือรอล้างในกล่องปิดได้นานถึง
  • pH 0.9–1.8Neodisher IR น้ำยาสภาพกรด สำหรับสนิมและคราบอนินทรีย์
  • 1–2 มล.Neodisher IP Konz ต่อน้ำล้างสุดท้าย 1 ลิตร ในเครื่องล้างอัตโนมัติ
  • ทุกรอบหล่อลื่นข้อต่อใหม่ทุกครั้งก่อนนึ่ง เพราะการล้างชะฟิล์มออก

ขอเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ เอกสาร SDS ใบเสนอราคา และใบกำกับภาษีได้

ถามบ่อย

คำถามที่พบบ่อย เรื่องสนิมบนเครื่องมือแพทย์

  • สเตนเลสขึ้นสนิมได้จริงหรือ?

    ได้ สเตนเลสทนสนิมได้เพราะมีฟิล์มโครเมียมออกไซด์เคลือบผิวอยู่ แต่ฟิล์มนี้ถูกคลอไรด์ในน้ำเกลือและเลือดกัดได้ และเสียหายได้เมื่อถูกขัดด้วยของแข็ง เมื่อฟิล์มขาด เนื้อเหล็กข้างใต้ก็เป็นสนิมได้ไม่ต่างจากเหล็กทั่วไป

  • เครื่องมือที่ขึ้นสนิมแล้ว ยังใช้ต่อได้ไหม?

    ต้องดูว่าสนิมลึกแค่ไหน ถ้าเป็นเพียงคราบสนิมที่ผิว ให้ขจัดด้วยน้ำยาสภาพกรด ล้างตามขั้นตอนปกติ แล้วตรวจอีกครั้ง หากผิวกลับมาเรียบและสะอาดก็ใช้ต่อได้ แต่ถ้าผิวเป็นหลุม มีรอยร้าว หรือข้อต่อหลวม ควรแยกออกจากการใช้งาน เพราะหลุมและรอยร้าวเป็นที่สะสมของคราบ ทำให้ล้างและฆ่าเชื้อได้ไม่ทั่วถึง

  • ใช้แปรงลวดหรือฝอยขัดสนิมออกได้ไหม?

    ไม่ควร แปรงลวดและฝอยขัดทิ้งรอยถาวรไว้บนผิวสเตนเลส รอยเหล่านี้เป็นจุดที่คราบเกาะและสนิมเริ่มได้ง่ายกว่าเดิม ควรใช้น้ำยาสภาพกรดละลายคราบ และใช้แปรงขนอ่อนเท่านั้น

  • ใช้น้ำยาล้างห้องน้ำหรือน้ำยาฟอกขาวขจัดสนิมได้ไหม?

    ไม่ควร น้ำยาล้างห้องน้ำส่วนใหญ่มีกรดเกลือ (Hydrochloric Acid) ส่วนน้ำยาฟอกขาวมีโซเดียมไฮโปคลอไรต์ (Sodium Hypochlorite) ทั้งสองชนิดจึงมีคลอไรด์หรือคลอรีน ซึ่งกัดผิวสเตนเลสและทำให้เป็นสนิมมากขึ้น น้ำยาขจัดสนิมสำหรับเครื่องมือแพทย์ใช้กรดชนิดที่ไม่มีคลอไรด์ เช่น Neodisher IR ซึ่งมีฟอสเฟต (Phosphates) มากกว่า 30%

  • ต้องขจัดสนิมเครื่องมือบ่อยแค่ไหน?

    ไม่มีรอบที่กำหนดตายตัว เพราะน้ำยาสภาพกรดไม่ใช่น้ำยาสำหรับล้างประจำ ใช้เมื่อพบสนิมหรือคราบเท่านั้น ถ้าต้องใช้บ่อย แสดงว่ายังมีสาเหตุในกระบวนการที่ไม่ได้แก้ เช่น คราบแห้งก่อนล้าง คุณภาพน้ำ หรือไอน้ำของเครื่องนึ่ง ควรหาสาเหตุนั้นให้พบ

  • หล่อลื่นเครื่องมือแล้ว นำไปนึ่งฆ่าเชื้อได้เลยไหม?

    ได้ ฟิล์มของ Neodisher IP Spray ไม่ขัดขวางทั้งการนึ่งด้วยไอน้ำและการอบด้วยลมร้อน ส่วน Neodisher IP Konz ใช้กับเครื่องมือที่จะนึ่งด้วยไอน้ำ ไม่เหมาะกับเครื่องมือที่จะทำให้ปราศจากเชื้อด้วยความร้อนแห้ง (Dry Heat Sterilization)

ปรึกษาฟรี

ปรึกษาเรื่องสนิมและคราบบนเครื่องมือแพทย์

ทีมเภสัชกรและวิศวกรเคมีช่วยดูให้ได้ว่าคราบที่พบเป็นแบบไหน และแนะนำน้ำยาที่เหมาะกับเครื่องมือและวิธีล้างของหน่วยงาน ทักมาทาง LINE ได้เลย

  • ใบเสนอราคาและใบกำกับภาษี
  • จัดส่งด้วย KEX
สแกนเพื่อแอด
@greenfamily